瑀熙开箱「飞机商务舱」!想吃热食「什么都没有」空姐态度她傻爆眼:服务请加油

知名网红「瑀熙」,以甜美的外型和自然大方的个性,受到了许多粉丝的青睐,原本以游戏直播英雄联盟为主,在网路上累积一些名气,随后转战经营Youtube个人频道,做起了时下最夯的职业Youtuber,主要以拍摄旅游Vlog、开箱、谈话等系列的影片为主,目前累积超过48万的订阅。日前她上传了一支新影片,带观众体验华航商务舱,却在飞行途中遇上了小插曲,令她的好心情一扫而空!

瑀熙开箱「飞机商务舱」!想吃热食「什么都没有」空姐态度她傻爆眼:服务请加油 - 宅男圈

图片来源/@uccu0323

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瑀熙一开始在影片里开心介绍商务舱座位许多贴心又人性化的高档配备设计,甚至连泡麵都是「小当家等级」,有肉有菜非常好吃,然而用餐时间五小时过后,瑀熙仍感到肚子饿,因此向空服员点热汤小点时,空服员却表示「全部的餐点都没有了,泡麵也没有,因为泡麵总共订一箱,去程吃掉一半,回程也剩一半」,甚至还告诉她「他们已经把自己的员工餐拿出来加热给客人吃了,不然摆不平,问我要不要吃」,一番话让瑀熙十分惊讶!瑀熙表示,因为正常来说「商务舱都会準备二到三样小点心,以便乘客在非用餐时间觉得肚子饿」,但该空服员甚至还指着隔壁乘客告诉她「最后一碗被他吃完了」,态度让瑀熙超傻眼,觉得该位空服员很不尊重其他客人。

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最后瑀熙实在饿得受不了,希望可以先帮她準备早餐的热粥,该位空服员也表示没有办法,「因为粥是一锅的,要热的话很麻烦」请瑀熙找下一班工作人员,空服员的态度让瑀熙十分无言。过了十分钟后,瑀熙询问第二位华航空姐「真的都没有东西吃了吗?」,这回对方虽然依旧表示「餐点的确都没有」,但对于瑀熙「想提早吃早餐」的要求,却立刻转身去準备,前后两位空姐的服务态度相差极大,也让瑀熙对华航的服务重拾信心,但她也透露原本开心的飞行心情被前一位空姐一扫而空。

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瑀熙也在影片中强调「第一位空服员的态度是让她整段飞行心情大打折扣的重要原因」,她表示「我和一般旅客花同样费用搭商务舱,若是不能及时满足旅客需求,最基本的配套措施应该要有,而不是将问题丢回给旅客」,不过总结这次华航的问题,撇除食物不足和空服员的态度问题外,她表示还是相当喜欢华航的商务舱设计,以及整体的飞行体验,下次应该还是会选择搭乘中华航空。瑀熙最后也寄一封建议信给华航,华航也承诺将持续改善加强服务管理面。

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